Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Numero DV invalide... Pourquoi et comment faire pour réclamer une compensation en ligne ?

Le TGV 8871 au départ de Nantes pour Paris le 3 mai a eu 1h15 de retard. Je ne parviens pas à faire une demande de compensation en ligne car mon numéro de dossier voyage est invalide. Décidément, cela fait beaucoup de désagrément, de temps perdu... Merci de m'indiquer ce que je dois faire.

Pascal Martinez
Pascal Martinez

Réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Le TGV 8871 est un Paris-Nantes et il était parfaitement à l'heure le 3 mai.
Cordialement

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page