Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Date de naissance invalide ?!?

Bonsoir,

Je ne parviens pas (ce depuis 3 jours consécutifs) à valider ma commande en mode connecté.
A l'étape 2, "votre billet & vos coordonnées", j'ai le message suivant:
"La date de naissance que vous avez inscrite est invalide. Merci de la ressaisir à nouveau."
Je rappelle que je suis en mode connecté (compte client) sur un trajet & avec des passagers pré-enregistrés dans le compte client.
Merci pour votre réponse rapide.
Bien à vous.

Rod
Rod
Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour Rod,,

Pour toute aide concernant la réservation en ligne ou question sur vos commandes effectuées sur le site Voyages-sncf.com, prenez contact avec nos équipes dédiées : http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous
Ou consultez le fil des questions/réponses sur notre forum : http://blog.voyages-sncf.com/reservation-4

Bonne journée.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Rod
Rod

Mmmmh, j'ai comme l'impression que les webmasters de la "Seu-Neu-Ceu-Feu" n'ont que fare de nos missives & problèmes...quel dommage !

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page