Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

est-il possible d'éditer un billet Prems envoyé par la poste avec la réservation faite par Internet.

je souhaite céder un billet prems mais le délai étant trop court pour l'envoyer, l'acheteur me demande de lui donner les réf de la réservation pour l'éditer en gare. Merci de me faire savoir si c'est possible

Huguette ROCHER
Huguette ROCHER

Réponses

Bonjour,

Cela dépend de l'agence de voyages utilisée pour acheter le billet. S'il a été acheté via Voyages SNCF, la carte ayant servi au paiement est nécessaire pour retirer le billet. S'il a été acheté via une autre agence de voyage, c'est possible de le retirer sans carte.

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