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Je n'ai pas réussi d'effectuer le paiement en ligne. Il ne s'agit pas d'un problème avec ma carte. Que faire maintenant?

Je n'ai pas réussi d'effectuer le paiement en ligne. Il ne s'agit pas d'un problème avec ma carte bancaire, car j'ai déjà contacté la banque. Je crois qu'il s'agit d'un problème avec le site, puisque j'ai essayé de payer avec différentes cartes bancaires. Je ne suis pas en France à ce moment. Que faire maintenant?

Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour Leonardo Alexander,

Pour toute aide concernant la réservation en ligne ou question sur vos commandes effectuées sur le site Voyages-sncf.com, prenez contact avec nos équipes dédiées : http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous

Bonne journée.

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Certaines agences de voyages ont de gros problèmes avec les paiements de personnes à l'étranger ou utilisant une carte étrangère, c'est par exemple le cas de Voyages SNCF. D'autres agences de voyages, comme Capitaine Train, n'ont pas ce problème : as-tu essayé avec eux ?

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