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Question en attente de réponse

Comment renouveler ma carte Grand voyageur PLUS

Ma carte arrive à expiration au 1er juin. Est ce qu'elle est renouvelée automatiquement?

Marie Odile BEAUGEARD
Marie Odile BEAUGEARD

Réponses

Bonjour Marie Odile,
Si j'en crois la FAQ du site du Programme Voyageur, la carte serait valable à vie.
Il est écrit notamment "Inutile de demander le renouvellement de votre carte(...) : votre Carte Voyageur est valable à vie."
Je suppose donc que la date inscrite dessus est la date anniversaire à laquelle le statut est réexaminé en fonction du gain de points des 12 mois qui précèdent.
Ce ce gain dépend le statut (Voyageur, Grand Voyageur, Grand Voyageur Plus,GV Le Club) et du statut dépend la carte qui devrait vous être envoyée qui sera à nouveau valable un an.
Cordialement,

Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Marie-Odile,

Merci à Arnaud pour sa réponse.
Je vous recontacte dès maintenant en privé afin de vous fournir un complément d'informations.

Bien à vous,

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