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Cette question a été résolue

remboursement billet TER - train annulé

Bonjour,
Comment puis-je me faire rembourser un billet TER composté d'un trajet dont le train a été annulé? Ou échanger au pire.
Merci

fanny TROUBAT
fanny TROUBAT

Bonjour,

Lorsque vous compostez un billet et que le train est supprimé, vous devez immédiatement faire annuler le compostage par un agent en gare. Le billet TER est alors remboursable, avec une retenue, dans la limite de sa validité.

Cordialement

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