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Question en attente de réponse

bonjour j ai eu un accident de trajet le 14 fevrier 2013, j ai fais une déclaration à la gare de villefranche sur saone

depuis mon accident j ai eu 3 jour d itt et plusieurs jours en at, je souffre de douleurs au bras j ai fais un irm et mes resultats ne sont pas bon je suis coiffeuse je souhaite etre contacté rapidement.

kheira azzaoui
kheira azzaoui

Réponses

kheira azzaoui
kheira azzaoui

toujours aucune reponse de votre part...

michael P.
michael P.

Bonjour,
Vous devez vous adresser au service clientèle pour déposer une demande d'indemnisation.

Service relation clients SNCF
62 973 ARRAS Cedex 9

Joignez vos justificatifs, et gardez une copie.

En cas de désaccord, vous pourrez saisir le Médiateur

Cordialement

kheira azzaoui
kheira azzaoui

bonjour merci de me donner les coordonées du mediateur, j ai déjà trandmis mes justificatifs à la gare de villefranche sur saone.

kheira azzaoui
kheira azzaoui

nous somme le 4 juin et je n ai aucune reponse que ce soit par mail ou par courrier, j ai meme envoyer un courrier recommandé... que faut il faire pour etre pros au sérieux???

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