Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

quel est le délais d'attente pour le remboursement "retard" ?

Le retard de mon train TGV8561 m'a empêché d'avoir ma correspondance TGV 2827, pour un voyage le 21 mars dernier, ce qui a occasionné au moins 2 h de retard à l'arrivée. J'ai envoyé le billet dans l'enveloppe prévue le 23 mars. A ce jour je n'ai toujours pas eu de réponse est-ce normal ?

Marlyse Munch
Marlyse Munch

Réponses

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