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Cette question a été résolue

Comment se faire rembourser un billet sans aller le retirer dans une borne ?

Bonjour,
J'ai pris un billet AR hier sur internet. Un changement de programme m'oblige à annuler mon voyage. Comment se le faire rembourser sans aller les retirer dans une borne ?
Slts

Jean-Marc LEVA
Jean-Marc LEVA
Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Jean Marc

Si votre billet est échangeable et remboursable vous pouvez échanger ou vous faire rembourser votre billet.

Je vous invite a suivre le lien http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/suite-mon-...
pour avoir toutes les informations sur les modalités d'échange.

Cordialement

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Autres réponses

Bonjour,

En passant par le site internet de l'agence de voyage auprès de laquelle tu as fait l'achat. Tu as bien raison de ne pas retirer le billet, cela facilite la procédure.

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