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billet prime

j ai réservé via mes miles 3 billets prime un pour moi et 2 pour mes nièces. comment se fait qu on ne m ai pas demande de rentrer les noms des autres passagers (mes nièces)?

Pierre Longo
Pierre Longo

Bonjour Pierre,

Je vous confirme que vous pouvez offrir à vos proches des billets Primes avec vos points fidélité sans indiquer leurs noms ou prénoms.
Dans ce cas, il est nécessaire de ne pas choisir de e-billet. Il convient alors de choisir un autre mode de retrait (envoi à domicile, retrait en borne libre service ou en gare).
Si vous souhaitez de plus amples renseignements, n'hésitez pas à nous contacter en composant le 0 892 330 330 (0,34€ TTC/min, hors surcoût éventuel de votre opérateur).
Nous sommes à votre disposition tous les jours de 8h à 20h pour les clients Grand Voyageur et de 7h à 22h pour les clients Grand Voyageur Plus et Grand Voyageur Le Club.

Bien à vous,

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