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Cette question a été résolue

Je n ai pas recu ma carte famille et je prend le train lundi

Comment bénéficier de la réduction???
Carte en renouvellement

Marie helene Rouillon
Marie helene Rouillon
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,
Pour votre prochain voyage, vous devez prendre un billet au tarif normal et le faire personnaliser par le contrôleur.
Lorsque vous aurez reçu la carte Familles Nombreuses, vous pourrez vous rendre en gare pour vous faire rembourser (avec une retenue forfaitaire de 10€).
Cordialement.

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