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Réserver un aller/retour Lille-Agde fin avril?

Je viens de recevoir mon fauteuil roulant et je ne peux donc rien régler. Je dispose d'une carte de Stationnement pour invalides mais aux Pays-Bas où j'habite, ils ne connaissent pas de carte handicapé. Je peux faire maintenant une demande à la gare des Pays-Bas mais cela dure 2 mois et je dois retirer les billets en Hollande. Je souhaite pouvoir aller chercher les billets en gare de Valenciennes et pouvoir disposer d'une place handicapé et d'un accompagnateur. Au total, nous serions trois: Moi et mes 2 enfants (15 et 16 ans). Que puis je faire et comment puis faire? Merci d'avance

Stéphanie Nijhof-Suin
Stéphanie Nijhof-Suin

Bonjour

Pour trouver toutes les informations concernant l'offre aux voyageurs handicapés, je vous invite à suivre le lien suivant
http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/je-prepare...

Pour réserver une prestation accès plus à réserver au minimum 48h avant votre voyage, les informations sont sur la même page.

  • via le formulaire dédié http://tgv.voyages-sncf.com/demande_acces_plus
  • par téléphone au 0 890 640 650 puis tapez «1» (0,11€ TTC/min hors surcoût éventuel de votre opérateur) ;
  • au 3635 tous les jours de 07h à 22h dites « Accès Plus » (0,34€ TTC/min et 0,11€TTC/min les suivantes, hors surcoût éventuel de votre opérateur) ;
  • par fax au 0 825 825 957 (0,15€/min hors éventuel surcoût opérateur) ;
  • par e-mail : accesplus@sncf.fr.

Cordialement

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