Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Compostage

Bonjour,
J'aimerai savoir ce que l'on entend précisément par le fait que les billets doivent être compostés "avant l'accès au train".
En d'autres termes, peut-on me reprocher de ne pas composter immédiatement mon billet lorsque j'accède sur le quai ?
Par avance merci

sanddie monot
sanddie monot
Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Sanddie

Le compostage c'est l'acceptation du contrat de transport entre vous et SNCF.
Les quais SNCF sont des zones ou vous devez être en possession d'un titre de transport valide et donc composté.
Dans le cas d'un billet non composté le règlement d'une somme forfaitaire de 10€ sera effectué,

Sachez donc que sur un quai sans titre de transport ou sans avoir composté celui ci vous pouvez être verbalisé

Cordialement

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour,

Oui. Théoriquement, tout voyageur sur le quai doit être muni de son billet composté. Il y a généralement une tolérance à cette règle, mais ce n'est qu'une tolérance.

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Oui, dans la mesure où si vous ne le faîtes pas, vous serez en infraction !
Cordialement

sanddie monot
sanddie monot

J'ai du mal à comprendre la logique d'autant que ce n'est pas parce que je suis sur le quai que je suis forcément un voyageur.
Par ailleurs, de manière littérale je composte bien avant l'accès au train puisque je composte arrivée au niveau de la seconde borne de compostage.
S'il est obligatoire de composter dès l'accès au train, la SNCF n'est pas dans l'obligation de mettre à disposition des usagers une borne de compostage près de chaque accès au quai (je connais au moins une gare où cela n'est pas le cas).
Finalement la SNCF n'a-t-elle pas une obligation d'information de ses usagers à ce sujet : pour ma part lors de l'achat de mon abonnement de travail il ne m'a jamais été communiqué des conditions générales d'utilisation et je n'ai jamais vu de signalétique à proximité des quais indiquant l'obligation de compostage immédiat à l'accès au quai.

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Si vous avez un abonnement de travail, la question du compostage ne se pose donc pas !
Cordialement

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page