Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

erreur sur réservation billet

Bonjour,
Je me suis trompé d'une semaine sur des billets aller retour acheté le jeudi 4 avril, pour un départ fin juin, j'ai oublié de souscrire l'assurance annulation. Y a t il possibilité de négocier quelque chose avec la sncf? car l'annulation va me coûter 90€ sur 140€ déjà payé et débité... plus le coût du futur billet... Merci pour vos réponses. Cordialement.

pierre
pierre

Réponses

pierre
pierre

Merci Mathieu pour ta réponse, c'est quand même étonnant que la sncf soit si protégé pour des achats en ligne!!! pas de délai de rétractation et surtout pas le droit à l'erreur...

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