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Médiateur sncf pour un idtgv?

Bonjour,

Je souhaiterais savoir si le médiateur de la scnf peut-être saisi pour arbitrer un litige avec le service clients d'idtgv. Je pose cette question car je sais que les services clients pour tgv et idtgv sont distincts.

Bien cordialement,
Julien

michael P.
michael P.

Bonjour,

Si votre litige persiste avec IDTGV , vous pouvez saisir le Médiateur de la SNCF .

Cordialement

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