Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

je veux savoir si je peux retrait le billet sans presenter la carte de paiment?

Je n'ai pas de carte sur moi, parce que je veux voyager seul. Et aussi une question de sécurité. J'ai donc acheter les billets à l'avance

Maia Argat
Maia Argat

Réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Tout dépend de l'agence de voyages par laquelle tu es passée pour acheter les billets. Si tu es passée par l'agence de voyages "Voyages SNCF", la carte ayant servi au paiement est nécessaire pour retirer les billets. Si tu es passée par une autre agence de voyages, la carte n'est alors pas nécessaire.

Maia Argat
Maia Argat

Merci Mathieu! mais oui, j ai l achete par la internet dans le link de Voyages SNCF. Je dois annuler l'achat .. dommage

Mathieu
Mathieu

La prochaine fois, n'hésite pas à passer par une autre agence de voyages pour t'éviter ce problème :) (Capitaine Train, Selectour, Carrefour Voyages...)

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