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Cette question a été résolue

Je me suis fait cambrioler et ils ont volé mon sac avec ma carte 12/25 et le duplicata également...Que faire?

J'ai été victime d'un cambriolage...Ils ont pris mon sac dans lequel se trouvaient ma carte 12/25 et le duplicata... QUe puis je faire ? (surtout qu il n 'y avait pas de photo sur le duplicata...)

Gerald H.
Gerald H.

Bonjour Cécile.

Je suis navré de l'incident que vous avez eu.

Malheureusement il n'est plus possible de refaire un nouveau duplicata sachant qu'il n'y a qu'une édition de secours possible.

Vous serez contrainte de racheter une nouvelle carte Jeune au tarif de 50,00€.

Il faudrait vous tourner auprès de votre assurance habitation ou bien auprès de votre banque (les CB ont des assurances rattachées) dans le cas de refabrication des clés, papiers,... Peut-être que les coûts seraient pris en charge.

J'espère vous avoir donné la bonne démarche.

Passez un bon dimanche néanmoins.

Cordialement

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