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Question en attente de réponse

Reclamation suite a une erreur inacceptable ?

Bonjour j ai utilisé vos services pour le voyage de mon fils de quatre and que je ne vois que très rarement . Son voyage a l aller c est bien passe mais sur le retour était bien different , en effet quand sa mere est venu le chercher a la gare de la part dieu les animateurs se sont apercus que mon fils etait toujours dans le train qui lui avait deja redemarer. . ... C est inadmissible , laisser un enfant de quatre ans seul sans surveillance dans un train , sa mere a du se rendre par ces propre moyen a une h et demi de route pour le récupérer.. Il y aurais pu arriver le pire ... Car tout est envisageable . Et aujourdhui je recois un courier de la sncf s excusant etm offrant une compensation de 10 euros .. Si ca c est pas du foutage de ....

cedric allart
cedric allart

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