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Question en attente de réponse

Carte de fidélité voyageur non reçue?

J'ai acheté il y a 2 mois une carte de réduction 18 27 et une demande de carte de fidélité avait été faite en meme temps. Depuis je ne n'ai jamais reçu ma carte de fidélité. Quand j'essaie d'en redemander une avec mon numéro de carte 18 27 cela me dit : "compte adhérent déja crée". Cependant je vois qu'il y a eu une erreur sur mon adresse mail , peut etre pour cette raison que je n'ai rien reçu...
Comment faire pour recevoir ma carte de fidélité ?

chloé c
chloé c

Réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Pour joindre le service :

  • Par téléphone - Composez depuis la France le 0892 330 330
  • (0,34€/min hors surcoût éventuel selon opérateur) tous les jours de 7h à 22h.

    • Par courrier - Relation Client Programme VOYAGEUR
    • TSA 30444
      62973 ARRAS CEDEX 9

      Cordialement

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