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Cette question a été résolue

dans la rubrique : pour retirer votre billet. pourquoi ne trouve-t-on la rubrique "imprimer votre billet?

je veux reserver de Frankfurt aeroport a Paris.
comment puis-je retirer mn billet car la carte ne fonctionne pas merci

annick
annick

Bonjour Annick,

Si vous êtes à l'étranger et que vous ne pouvez pas retirer votre billet en guichet ou sur une borne jaune, vous avez 2 solutions:

  • opter pour le e-billet (une impression sur feuille A4 suffit)
  • opter pour l'envoi des billets à domicile.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour,

Il suffit de passer par la Deutsche Bahn (ou Capitaine Train, qui vend également des billets Deutsche Bahn), les billets de ce transporteur sont imprimables. Ce n'est pas le cas des billets vendus par la SNCF pour ce trajet, qui doivent être impérativement retirés en borne.

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