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Question en attente de réponse

la carte week end????

Bonjour,

Paraît-il que la carte week end vous permet de bénéficier de 25% garantis et jusqu’à 50% sur les allers-retours week-end. Et bien je viens de faire le test et d'essayer de commander un billet carte week + accompagnant pour faire Paris Aix le we du 12 mai puis j'ai essayé sans la carte, résultat : aucune différence de tarifs!!!!!

Comment expliquez-vous cela?

Emilie Aubert
Emilie Aubert

Réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Peux-tu préciser le trajet exact (date et horaires aller+retour) et l'agence de voyages utilisée pour le test ?

Emilie Aubert
Emilie Aubert

départ de paris le 10 à 17h07 et retour depuis aix le 12 à 17h15 : prix pour 2 personnes : 294€ avec ou sans la carte week end...
???

Emilie Aubert
Emilie Aubert

sur le site de voyages sncf bien sûr...

Mathieu
Mathieu

En passant par l'agence de voyages "Capitaine Train", j'arrive pour 2 voyageurs sur les trains indiqués à 250€ (au total) avec la carte weekend et à 336€ (au total) sans la carte week-end, soit une réduction de 25%.

Il semble donc que tu aies en face de toi un énième dysfonctionnement du site internet de l'agence de voyages "Voyages SNCF". Tu peux soit essayer de les contacter, soit... changer d'agence.

Emilie Aubert
Emilie Aubert

Très bien je vais essayer.
Toutefois je me pose la question, est-ce réellement un dysfonctionnement, je suis très dubitative vraiment, on dirait que tout est fait pour que le client n'y comprenne absolument rien!

Emilie Aubert
Emilie Aubert

Pardon mais je viens d'essayer sur Capitaine Train et le tarif final est de 294€ soit exactement la même chose que sur voyages sncf!

Mathieu
Mathieu

On parle d'un bien d'un trajet en seconde classe ? Je viens de refaire l'essai :

  • TGV 6123 Paris 17h07 Aix TGV 20h10 le 10 mai : 43€ par passager en tarif carte week-end, 37€ en tarif Prem's (non compatible avec le tarif week-end au retour !), 58€ au tarif Loisir (sans carte)
  • TGV 6038 Aix TGV 17h15 Paris 20h15 le 12 mai : 82€ par passager en tarif carte week-end, 110€ au tarif Loisir (sans carte).

Peut-être sélectionnes-tu le tarif Prem's à l'aller, ce qui ne te permet pas de profiter du tarif week-end sur le retour ? Car ça fait 294€ dans ce cas...

Emilie Aubert
Emilie Aubert

Oui je prenais le tarif prem's, je vais ressayer.

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