Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

achat cb frauduleux

bonjour je souhaiterais faire opposition de l'achat :dont la référence est la suivante : ACHAT CB VST VOY SNCF.C 03.03.13, en effet je n'ai pas effctué d'achat sur votre site a cette date et j'ai fais une opposition à ma banque , dite moi comment faire pour me faire remboursé merci

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

L'agence de voyages est autant victime que toi ici. Si tu as fait opposition auprès de ta banque et que tu as contesté cette transaction, la banque doit te rembourser sous 90 jours à moins qu'elle puisse prouver une négligence de ta part.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page