Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

comment me faire rembourser mon pass navigo integral pendant les 6 mois ou j'ai été en arrêt et congé maternité?

Malheureusement j'ai appris un peu tard que je pouvais le suspendre et par la suite j'ai été alité.

Jennifer REGIS
Jennifer REGIS

Bonjour Jennifer,

Le Pass Navigo relève de la RATP.
"Vous souhaitez interrompre ou reprendre votre forfait
Présentez-vous avec une pièce d'identité dans une agence commerciale RATP ou ou comptoir-Club pour la réalisation immédiate ou différée de l'interruption ou de la reprise de votre forfait. L'interruption ne peut être inférieure à 2 mois ni supérieure à 12 mois. L'incidence financière de cette opération sur le prix annuel de votre forfait et, le cas échéant, sur vos prélèvements, vous sera expliquée par nos agents.

" http://www.ratp.fr/fr/ratp/c_20601/forfait-navigo-annuel/

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page