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Cette question a été résolue

je viens de réserver, et aussi de payer avec une carte bleue, je n'ai pas reçu le code de la banque,

ma commande a-t-elle prise en compte,j'ai payé mais n'est pas reçu le code téléphonique de la banque ?

simonne fredet
simonne fredet
Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour Simonne Fredet,

Pour ce type de demande je vous invite dans un premier temps à contacter le service Relation Clients de Voyages-sncf.com pour connaitre l'état de votre commande par le biais du formulaire de contact sur cette page : http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous

Ensuite, je vous suggère de vous rapprocher de votre établissement bancaire qui pourra déterminer les raisons de cette situation.

Bonne journée.

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