Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Arrive tardif de la carte jeune

Bonjour. J'ai achaté un carte jeune mais elle n'a pas arrivé encore. J'ai acheté un billet de train pour ces jours proches. S'elle n'arrive pas, comment je dois proceder?!

Andressa Fernandes Maia
Andressa Fernandes Maia
Marc
Marc
Equipe

Bonjour,

Soit vous :

  • Échangez votre billet contre un billet au tarif Normal et vous demander la personnalisation de votre billet, par la suite vous obtiendrez le remboursement de la différence entre votre billet et celui avec la réduction Carte Jeune.
  • Demandez un duplicata de votre carte, qui vous coûtera 10 €.

Bonne journée

Marc

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page