Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Erreur demande adhésion.Pass régional FIDELI'TER au lieu de FIDELI'TER Opale,comment résilier gardant carte pass pass?

Bonjour,

Lors de ma souscription à un abonnement Fildeli'ter, la personne au guichet m'a fourni le mauvais formulaire et je n'y ai pas fait attention. J'ai donc actuellement un Pass régional FIDELI'TER alors qu'il me faudrait un Pass régional FIDELI'TER OPALE. Pour ce faire, on m'a dit qu'il fallait envoyer une nouvelle demande d'adhésion, d'accord pour ça. Mais comment résilier mon abonnement actuel ? Le tout en gardant ma carte pass pass vu que j'en aurais besoin pour mon nouvel abonnement et pour finir ce mois ci avec le mauvais abonnement ?

Merci d'avance

michael P.
michael P.

Bonjour,

Prenez contact avec le Service Clientèle régional :

http://www.ter-sncf.com + région.

Cordialement

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page