Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Bonjour , Peut-ont changer la classe de voyage d'un billet ? Merci

j'ai acheter un billet en 2nde et je voulais savoir si c'est possible d'echanger contre un billet en 1ere ,

Anto123 tr
Anto123 tr

Réponses

Bonjour Anto123 tr,

Si le tarif le permet vous pouvez effectivement procéder à l'échange de votre billet.

Pour cela, cliquez sur la page d’accueil sur le lien « Mes réservations » en haut à gauche : http://www.voyages-sncf.com/services-train/suivi-commande.

Saisissez votre référence dossier à 6 caractères alphanumériques ainsi que le nom saisi lors de la commande.

Une fois votre réservation affichée, cliquez sur « Echanger » et laissez-vous guider.

Bonne journée !

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