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Cette question a été résolue

renouvelement carte famille nombreuse 2

Bonjour
Merci à l'équipe pour cotre réponse à ma question précédente mais je n'ai pas de numéro de dossier pour le renouvellement de ma carte famille nombreuse que j'attends depuis plus de 5 mois.
Comment faire pour relancer et savoir si le courrier ne s' est pas perdu ?
Merci par avance pour votre retour.
Bonne soirée,
Fabien O.

Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Fabien

Je vous invite à prendre contact avec le service concerné
•Par internet http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email?_LANG=F...
•Par téléphone : 36 35 ( 0,34 € par minute TTC hors éventuel surcoût d'un opérateur)
•Par courrier
SNCF - Centre de traitement Familles Nombreuses
BP 20077
31839 PLAISANCE DU TOUCH Cedex

Cordialement

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