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Question en attente de réponse

Comment se faire rembourser un PV oublie de carte 12/25 ??

Bonjour,
Comme nombreux clients, j'ai eu un PV suite à l'oublie de ma carte 12/25 et parce que ma carte bleue electron ne passe pas dans le train.
Le contoleur m'a dit de payer la contravention et APRES que je me ferai rembourser, il m'a conseillé de le faire sur internet pour éviter les frais de dossier, un fois l'amande payée impossible de se faire remboursée ni sur le site, ni au guichets, ni par le centre de recouvrement, et pour contacter le Centre de relation client de SNCF il faut un numero de dossier que je n'ai pas... comment faire?
sachant que mon amande me revient au total à 152e !!

anais
anais

Réponses

michel B
michel B

bonjour ds le cas d'un oubli de carte de reduction et d'un pv..
il faut que vous vous rendiez dans n importe quel guichet munie de votre carte 12 25 ... valide au moment du voyage... et du pv
le pv sera annule apres reglement d'une penalite de 25e.

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