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Question en attente de réponse

Échanger ses billets pour partir un jour plus tot

Bonjour j'ai acheté des billets de train Le Mans > Givet avec pour réduction une carte jeune (12-27), pour le 27 février or pour le même prix je peux partir un jour plutôt voila ce qui marqué : Carte 12-25 ou Carte Jeune en cours de validité à présenter à bord du train. Billet échangeable sans frais avant le début de validité. Pendant sa validité, billet échangeable sans frais pour obtenir un billet avec une réservation, une réduction moins importante ou un surclassement. Dans les autres cas d'échange, une retenue de 10% sera appliquée. Billet remboursable avec une retenue de 10% jusqu'à la fin de validité.

Ma question est est-ce que je peux donc changer le billet sans frais

Anonyme
Anonyme

Réponses

Bonjour,

Quelle est la date de début de validité indiquée sur le billet ? En fonction de cela, soit c'est sans frais, soit c'est avec 10% de retenue. Mais s'agissant d'un train TER, le trajet peut être effectué sans changer le billet si la période de voyage (bleue/blanche) est la même et si la période de validité du billet a débuté.

Anonyme
Anonyme

Alors je viens de résoudre mon problème moi même, je suis allée directement a la gare du Mans, et vu que j'ai ma carte jeune valide depuis le 27 février donc il n'y aucun frais donc c'est bon :) . Le changement à été fait de façon simple

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