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Question en attente de réponse

---ai raté mon avion à paris le 17 decembre suite a plus de 2 heures de retard de mon train

ai depense plus de 700 euros supplementaires pour t rouver un autre avion pour le canada

MARYSE CLAVERE
MARYSE CLAVERE

Réponses

Bonjour,

La SNCF n'est malheureusement pas responsable des correspondances "ratées" en cas de retard de train. Le mieux est de contacter ton assurance annulation (celle de ta carte de crédit par exemple).

michael P.
michael P.

Bonjour Maryse,

Le service TGVAir mis en place par certaines compagnies aériennes permet de garantir un acheminement sans surcoût en cas de retard du train à l'aller et de retard de l'avion au retour.

A défaut, la garantie de continuité n'existe pas.

Cordialement

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