Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Comment est ce que les frais de transport d'un colis (accompagné) sont ils calculés? Départ Paris / Arrivée Lyon. Merci

Je désire transporter un package de Paris à Lyon en TGV. Merci de m'indiquer le barème de calcul pour que je puisse faire mes prévisions en termes de dépenses.

Wael Ben Slimene
Wael Ben Slimene

Réponses

Isabelle de l'Equipe SNCF Voyages
Isabelle de l'Equipe SNCF Voyages
Equipe

Bonjour

TGV transporte des voyageurs et non pas du fret. Il faut contacter un transporteur de messagerie

cordialement

Wael Ben Slimene
Wael Ben Slimene

Merci pour votre retour Isabelle. Donc si j'ai bien compris il m'est impossible de voyager en TGV si j'ai un package de 20kg à prendre avec moi? Merci

Isabelle de l'Equipe SNCF Voyages
Isabelle de l'Equipe SNCF Voyages
Equipe

Si vous voyagez avec votre colis vous pouvez transporter gratuitement une valise de 20 kg à condition que vous puissiez vous même l'entreposer sans difficulté dans les espaces affectés aux bagages dans les voitures voyageurs. Votre bagage doit comporter une étiquette visible avec le nom et le prénom du voyageur.
En aucun cas, votre bagage ne doit entraver la circulation dans les couloirs ou l'accès aux compartiments.

cordialement

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