Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Arnaque billet prime

Quel que soit l'horaire choisi, à la fin de ma commande j'ai droit à ce message :
La prime que vous avez sélectionnée pour l'un de vos trajets aller ou retour vient d'être commandée par un autre client et n'est finalement plus disponible sur le train que vous avez choisi. Nous vous invitons à effectuer une nouvelle réservation à une autre date ou en sélectionnant un autre train.
Impossible donc de commander !
Et bien sûr la commande par téléphone est payante...
Belle arnaque !

Jo
Jo

Réponses

Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jo,

Après quelques temps d'absence sur la plateforme Questions & Réponses, je suis ravie de pouvoir de nouveau répondre à votre demande.
Je vous recontacte dès maintenant en privé afin de vous apporter une réponse.

Bien à vous,

Marie Christine de Navacelle
Marie Christine de Navacelle

puisque Hortense est de retour...je voudrais qu'elle me reponde...aussi
c'est toujours la galrere pour les billets prime seule solution un appel tel ...payant

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