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Billet facturé pour 2 adultes alors que ma fille voyage seule

Ma fille doit acheter son billet dans le ter poitou-charente car pas de guichet et de distributeur automatique à Montmoreau (16190) Le controleur lui facture un billet pour 2 adultes alors qu'elle voyage seule? comment obtenir le remboursement ?

Nathalie PIERRE
Nathalie PIERRE

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