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Cette question a été résolue

j'ai commandé lundi 4 février par internet je n'ai pas reçu de confirmation ni mes billets ???

je ne sais pas si ma commande du lundi 4 février de 2 billets aler retour metz paris , a bien été pris en compte . je n'ai reçu aucune confirmation ni mes billets à mon adresse postale !!!

nathalie krapez
nathalie krapez

Bonjour,
Sur le site de l'agence voyages-sncf.com, vous pouvez cliquer sur :

  • "mes réservations" pour vérifier ou modifier votre dossier de voyage.
  • "contact" pour être mise en rapport avec un conseiller.

Pour la réception des billets attendus par voie postale, consultez :

http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/suite-mon-...

Cordialement

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Il faut contacter l'agence de voyages qui a vendu les billets.

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