Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

prelevement de 25 euros sur mon compte en trop

j'ai commandé par internet 4 billets que j'ai récupéré à la gare mais il y a eu 5 prélévements un de trop

colette gabanou
colette gabanou

Réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Il faut contacter l'agence de voyages auprès de laquelle le billet a été acheté.

Bonjour Colette Gabanou,

Je confirme le message de Mathieu, il est nécessaire de contacter l'agence de voyage concernée.

Si vous avez commandé vos billets sur Voyages-sncf.com, il vous suffit d'envoyer un courrier électronique par le biais du formulaire de contact du site:

http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email

Bonne journée !

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