Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

comment obtenir le remboursement d'un trop perçu sur billet ?

le distributeur de billets à la gare de villers cotterets ne prend pas en compte la carte "senior", donc trop perçu sur un aller-retour villers cotterets/paris

Bettina de l'Equipe SNCF
Bettina de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jacqueline,

Veuillez cliquer sur le lien ci-dessous, pour connaître toutes les démarches à suivre pour :

  • annuler votre billet de train par téléphone
  • annuler votre billet de train au guichet
  • annuler votre billet de train sur les bornes libres services.

http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/suite-mon-...

Salutations

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Avant le voyage, demandez au guichet d'annnuler vos premiers billets. Comme l'opération a un coût, il faut vérifier la rentabilité de la modification.

Cordialement

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