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Billé non retiré et montant débité

Bonjour,
J'ai réservé en ligne un billet le 01/02, mais je ne l'ai pas retiré à une borne et le montant a tout de même été débité sur mon compte. Merci par avance de bien vouloir m'indiquer la démarche afin que cette somme me soit restituée.
Cordialement

Isabelle PICHEREAU
Isabelle PICHEREAU

Bonjour,

Le billet réservé est payé à la commande. Si vous ne souhaitez pas donner suite à votre voyage, utilisez ce lien pour annuler le billet et en demander le remboursement (si le tarif le permet) :

http://www.voyages-sncf.com/services-train/suivi-commande...;;

Le montant est crédité sur le compte de la carte qui a servi au paiement.

Cordialement

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