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Si le Thalys a du retard et que je rate le TGV réservé, que faire pour arriver à destination sans coût supplémentaire ?

Bonjour, j'ai réservé via le site SNCF un billet Bruxelles-Annecy. Cela se fait en Thalys, avec un changement de gare et de train à Paris. Nous arrivons avec le Thalys de 8h37, heure d'arrivée prévue à 9h51 et nous devons prendre le TGV pour Annecy en gare de Lyon à 10h41. Ma question est la suivante : dans le cas d'un retard du Thalys qui nous ferait manquer notre correspondance, que pourrions-nous faire pour parvenir à notre destination sans coût supplémentaire ? D'avance un tout grand merci !

Julie de Penaranda
Julie de Penaranda
Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Si le tout a été réservé en une fois, oui le repositionnement sur le train suivant est sans frais.

Attention, la SNCF ne vend pas de billets en ligne, il s'agit probablement de l'agence de voyages "Voyages SNCF" (appartenant pour moitié à la SNCF et pour moitié à Expedia).

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