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Annulation E-Billet

Ne considérez vous pas comme du vol de pouvoir annuler un e-billet sans le rembourser en sachant que vous allez le revendre après? J'ai tout itérer a ne pas l'annuler!! Quel est l’intérêt du e-billet, qui pour moi est une avancé moderne mais limité avec vos conditions!! La prochaine fois je l'imprime, ce qui vous coûtera l'impression + l'envoi ... bravo l'évolution et l’économie!!!

Thierry Chevalier
Thierry Chevalier
Marc
Marc
Equipe

Bonjour Thierry,

Les e-billets sont nominatifs et incessibles, donc personnel, vous ne pouvez donc pas le revendre.

De ce fait, je ne vois pas l'intérêt de l'annuler.

Bonne journée

Marc

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Billet classique ou billet électronique, un billet Prem's n'est jamais remboursable.

Thierry Chevalier
Thierry Chevalier

Bonjour,

Marc:
Qu'il soit nominatif et incessibles certes, mais ca n’empêche pas la SNCF de le rembourser et de pouvoir le remettre en vente afin d'en faire profiter un autre usager.

Vous préférez facturer un voyageur qui ne prendra pas le train plutôt que de faire profiter d'un tarif avantageux a un autre voyageur??? Quel belle mentalité...

Mathieu:
je le sais maintenant que je vais payer pour un voyage que je ne ferai pas. Mais je cherche a faire comprendre que la SNCF peut faire évoluer son système et que cela soit bénéfique a tout le monde.

d'autre exemple?
le e-billet : innovent, gain de temps, faciliter de gestion, contrepartie : ne peux être revendu...
carte escapade : remise intéressante, contrepartie non intégré a la carte e-billet, impossible d'annuler un retour d'un dossier pour en prendre un autre...

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