Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Pourquoi je n'ai pasreçu le mail de confirmation pour recevoir ma carte de fidelite ?

sur le justificatif d'adhésion carte senior, on me dit que j'aurais un Email avec identifiants et mot de passe et confirmer pour recevoir ma carte de fidélité et ce depuis le 11octobre 2012 ? merci de me dire quoi faire ?

Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Solange,

Après quelques temps d'absence sur la plateforme Questions & Réponses, je suis ravie de pouvoir de nouveau répondre à votre demande.

Après consultation de votre dossier, je constate que votre demande d'adhésion a bien été prise en compte en octobre 2012.

Afin de vous aider dans vos démarches, je vous invite à nous contacter en composant le 3635, dites « Fidélité ».
Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi, de 8h à 19h (0,34€ TTC/min, hors surcoût éventuel de votre opérateur).

Bien à vous,
Hortense

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

sur mon justificatif d'adhésion voyageur je devais recevoir un email confirmant mon inscription pour recevoir ma carte de fidélité SNCF cela fait plusieurs jours que je m'obstine je n'ai rien c'est quoi ce problème???

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page