Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Bonjour ma maman est malade et ne peut porter son bagage pour monter et descendre du TGV peut elle obtenir de l'aide ?

L'ors de sa correspondance a Marseille peut elle obtenir de l'aide par les service SNCF. merci de nous donner les modalités afin de programmer un voyage.

Cédric MENU
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Réponses

Bonjour Cédric

Le service accès plus est réservé:
•aux personnes présentant une carte d'invalidité,
•aux titulaires d'une carte " pensionné-réformés de guerre ",
•aux personnes détentrices d'une carte de priorité, station debout pénible ou de stationnement de véhicule,
•aux personnes se présentant en gare avec leur propre fauteuil roulant.
Vous pouvez en faire la demande ici
http://tgv.voyages-sncf.com/demande_acces_plus

Si votre mère n'est pas dans les conditions alors vous devrez utiliser le service bagage à domicile
http://www.voyages-sncf.com/tgv/services_tgv/bagages-domi...

Cordialement

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