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Question en attente de réponse

Billet racheté car non reçu pas courrier toujours pas remboursé !

Bonjour,
Comme expliqué dans le titre de cette question, j'ai dû racheter un billet (90€) car je n'avais pas reçu le mien par courrier. Je dois normalement être remboursée. Cela fait plus d'un mois et demi et je n'ai toujours rien. Est-ce normal ? Que faire ?

marie bascou
marie bascou

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