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Cette question a été résolue

bonjour . ma copine à eu un retard 1h10 et quand on à voulu se faire rembourser on nous à dit non

On nous a donner une lettre de remboursement à remplir mais on nous a dit par courrier que le remboursement est pas possible car pas assez de retard. Pour moi il y a un problème

alexis dalencon
alexis dalencon

Bonjour,

Votre question n'indique ni le trajet, ni la date, ni le n° du train, il est donc impossible de vous répondre.

Si le voyage date de moins de 2 mois, allez sur le site http://www.infolignes.com ==> "après votre arrivée" et entrez les informations demandées pour accéder à la fiche retard du train (hors Ile-de-France).

Cordialement

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