Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Utilisation d'une Carte d'abonnement 12-17 ans

Nous n'avons pas reçu la carte d'abonnement de notre fille. Le format dont nous disposons ressemble à un billet sur lequel est référencé un numéro. Mais ce numéro n'est pas accepté par le site sncf.fr. Pouvez-vous nous confirmer si nous devons reclamer une autre carte ?

Luc Colin
Luc Colin

Réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Cette carte (sur laquelle doit être apposée une photo d'identité) est bien la carte jeune 12-17. Que souhaites-tu faire avec son numéro ?

Mathieu
Mathieu

Attention, la carte jeune est une carte de réduction, pas une carte d'abonnement !

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