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Cette question a été résolue

Suite donnée à ma réclamation adressée à ARRAS le 28/11/2011

Suite à une brusque hospitalisation de mon épouse à PARIS, il ne m'a pas été possible d'annuler dans les temps 2 billets retour pour angoulême. Je suis invalide de guerre et dispose d'un périmêtre de marche restreint. J'ai donc acheté de nouveau 2 billets retour. Compte-tenu de cette situation particulière, je sollicitais un geste commercial de la part de la sncf pour atténuer ce surcoût.
Merci de me répondre.

ALAIN LE SACHEY
ALAIN LE SACHEY

Bonjour,

Arras vous répondra dans un délai de 3 mois environ. Pensez peut êter à opter pour l'assurance voyages proposée par Mondial Assistance.

http://aide.voyages-sncf.com/rechercher?keys=assurance&am...

Meilleure santé à votre épouse et bonnes fêtes de fin d'année.

Cordialement

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