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Cette question a été résolue

billets annulés, mais carte bancaire predue et opposée.

Bonjour,

Je suis confronté à un problème.

J ai acheté un billet de train remboursable avec ma carte de crédit.
Puis j ai perdu et fait opposition sur cette même carte,
J ai par la suite annulé mon billet de train, et je suis allé en guichet pour me le faire rembourser.
Hors à ce jour je n ai reçu aucun remboursement sur mon compte, alors que ces derniers son normalement instantanés.

Je suppose donc que du fait de l opposition, les remboursements sur cette carte sont impossibles et qu il me faudrait faire parvenir un RIB à la personne compétente.

Pourriez vous m indiquer les démarches à suivre? merci pour votre aide.

francois
francois

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