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Cette question a été résolue

remboursement suite à une grève

Bonjour,
Je viens de recevoir une réponse négative de remboursement suite à une grève. Le train étant annulé, j'ai été dans l'obligation de dormir une nuit en banlieue parisienne pour prendre le prochain (du matin) et de perdre une matinée de travail pour revenir. Tout cela sur mon temps de travail. Je ne demande pas de dommages et intérêts (pourtant chiffrables) mais un simple remboursement de mon billet payé lui au prix fort. La sncf vient de m'envoyer une simple lettre de refus de ma demande...

Julien
Julien
michael P.
michael P.

Bonjour,

Vous pouvez faire apppel au Médiateur :

http://www.evenement.sncf.com/sncf.com/mediateur/

Cordialement

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