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Question en attente de réponse

Retards sur trajet mixte TER / TGV

Bonjour,
j'effectue régulièrement un trajet à destination de Dijon empruntant tout d'abord un TER Alsace au départ de Strasbourg ou Erstein, et m'amenant à une correspondance TGV la plupart du temps à Mulhouse.
Voici 2 fois que le retard d'un TER me fait rater ma correspondance TGV. Si tout se passe bien au niveau de l'échange en gare, me permettant ainsi de prendre le TGV suivant, j'arrive cependant avec une heure de retard à destination.

Est-il prévu des indemnisations partielles pour ces cas de figure ?

En vous remerciant.

Olivier
Olivier

Réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Non, le TER n'étant pas soumis à l'engagement horaire garanti.

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