Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

est- il possible d'avoir un duplicata d'un abonnement de travail au mois perdu

Bonjour voila, hier j'ai perdu ma sacoche contenant mes papiers (carte d'identité, carte vitale,des chèques cadoc d'une valeur de 100 euros,etc,..., et mon abonnement de train (picardie pass actifs je crois), Mon trajet est de Balagny st épin à Liancourt-Rantigny via Creil.
J'aurais donc voulu savoir si c'était possible qu'on me fasse un duplicata de cette carte et surtout de mon abonnement mensuel de 47 euros par mois pour terminer le mois en règle.
Ou bien suis-je obliger d'acheter des billets plein tarif pour terminer le mois?
Merci de vos réponses
Très cordialement

julien zamora
julien zamora

Réponses

Bonjour,

Pour cette information et ce service, il est nécessaire de vous adresser en gare ou d'appeler le le service clientèle de TER Picardie au 0 800 099 565 (appel gratuit depuis un poste fixe), du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 18h.

Les tarifs et conditions d'abonnements sont particulières à chacune des Régions.

Cordialement

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